politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Rainlex.

Rainlex, Inc. (« Rainlex ») s'engage à protéger votre vie privée. Nous avons préparé cette politique de confidentialité pour vous décrire nos pratiques concernant les données personnelles (telles que définies ci-dessous) que nous collectons auprès des utilisateurs de notre site Web, situé à Rainlex-Decor@Outlook.com (le « site Web ») et des services en ligne (« Services »).

  1. Questions; Contacter Rainlex; Signaler des violations. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des réclamations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques de collecte ou de traitement de données, ou si vous souhaitez nous signaler des violations de sécurité, veuillez nous contacter à l'adresse ou à l'adresse e-mail suivante :

    Fournitures de plomberie Bluefish Inc.
    4500 Great America Pkwy, Santa Clara, Californie 95054

  2. Consentement de l'utilisateur. En soumettant des données personnelles via notre site Web ou nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité et vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
  3. Une note sur les enfants. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de visiteurs de moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des données personnelles à Rainlex et que nous apprenons que ces données personnelles sont celles d'un enfant de moins de 13 ans, nous tenterons de supprimer ces informations dès que possible. Si vous pensez que nous pourrions détenir des données personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l'adresse Rainlex-Decor@outlook.com

  4. Remarque à l'intention des utilisateurs hors des États-Unis. Si vous êtes un utilisateur du site Web non américain, en visitant le site Web et en nous fournissant des données, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles puissent être traitées aux fins identifiées dans la politique de confidentialité. En outre, vos données personnelles peuvent être traitées dans le pays dans lequel elles ont été collectées et dans d'autres pays, y compris les États-Unis, où les lois concernant le traitement des données personnelles peuvent être moins strictes que les lois de votre pays. En fournissant vos données, vous consentez à un tel transfert.

  5. Types de données que nous collectons. « Données personnelles » désigne les données qui permettent à quelqu'un de vous identifier ou de vous contacter, y compris, par exemple, votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, ainsi que toute autre information non publique vous concernant qui est associée ou liée à l'une des données susmentionnées. « Données anonymes » désigne les données qui ne sont pas associées ou liées à vos données personnelles ; les données anonymes ne permettent pas, en elles-mêmes, l'identification des personnes individuelles. Nous collectons des données personnelles et des données anonymes, comme décrit ci-dessous.

    (a) Les informations que vous nous fournissez.

    • Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant, notamment, mais sans s'y limiter, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, et si vous êtes un hôte, votre adresse personnelle. Nous collecterons également d'autres informations facultatives, telles que vos préférences en matière de marchandises et de localisation (si vous utilisez les Services en tant qu'invité), votre disponibilité et des informations relatives à votre domicile et à votre foyer (si vous utilisez les Services en tant qu'hôte).
    • Lorsque vous commandez des produits sur notre site Web, nous collectons toutes les informations nécessaires pour finaliser la transaction, y compris votre nom, vos informations de carte de crédit, vos informations de facturation et vos informations d'expédition. Nous ne stockons pas ces informations directement sur nos serveurs, mais elles peuvent être partagées avec des tiers qui nous aident à traiter et à exécuter vos achats.
    • Si vous nous fournissez des commentaires ou nous contactez par e-mail, nous collecterons votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que tout autre contenu inclus dans l'e-mail, afin de vous envoyer une réponse.
    • Lorsque vous publiez du contenu (y compris des profils d'espace) sur notre site Web, les informations contenues dans votre publication seront stockées sur nos serveurs et les autres utilisateurs pourront les voir, ainsi que votre photo de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique sur votre page de profil public (« Profil »). Les informations que vous fournissez dans votre profil seront visibles par d'autres, y compris les visiteurs anonymes du site Web et pourront être partagées par nous sur tout réseau social ou autre canal en ligne.
    • Nous pouvons également collecter des données personnelles à d’autres endroits de notre site Web indiquant que des données personnelles sont collectées.

    (b) Informations collectées via la technologie.

    • Informations collectées par nos serveurs. Pour rendre notre site Web et nos services plus utiles pour vous, nos serveurs (qui peuvent être hébergés par un fournisseur de services tiers) peuvent collecter des informations vous concernant, notamment votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre protocole Internet (« Propriété intellectuelle ”), une adresse (un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet, qui peut varier d’une session à l’autre), un nom de domaine et/ou un horodatage de votre visite.
    • Fichiers journaux. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations et les stocker dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (« FAI »), les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données de parcours de navigation. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web, recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble et mieux adapter nos services aux besoins de nos utilisateurs. Par exemple, certaines informations peuvent être collectées de sorte que lorsque vous visitez à nouveau le site Web ou les services, ils vous reconnaissent et les informations peuvent ensuite être utilisées pour diffuser des publicités et d'autres informations adaptées à vos intérêts. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne relions pas ces données collectées automatiquement aux données personnelles.
    • Cookies. Comme de nombreux services en ligne, nous pouvons utiliser des cookies pour collecter des informations. Les « cookies » sont de petits éléments d'information qu'un site Web envoie au disque dur de votre ordinateur pendant que vous consultez le site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez) pour vous offrir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site Web. Ce type d'informations est collecté pour rendre le site Web plus utile pour vous et pour personnaliser l'expérience avec nous afin de répondre à vos intérêts et besoins particuliers.
    • Balises pixel. En outre, nous pouvons utiliser « Balises de pixels » (également appelés GIF invisibles, balises Web ou bugs Web). Les balises Pixel sont de minuscules images graphiques dotées d'un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, qui sont utilisées pour suivre les mouvements en ligne des utilisateurs du Web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur, les balises Pixel sont intégrées de manière invisible dans les pages Web. Les balises Pixel nous permettent également d'envoyer des messages électroniques dans un format lisible par les utilisateurs, et elles nous indiquent si les messages électroniques ont été ouverts afin de garantir que nous n'envoyons que des messages qui intéressent nos utilisateurs. Nous pouvons utiliser ces informations pour réduire ou éliminer les messages envoyés à un utilisateur. Nous ne relions pas les informations collectées par les balises Pixel aux données personnelles de nos utilisateurs.
    • Comment nous répondons aux signaux « Ne pas suivre ». Nous ne répondons actuellement pas aux signaux « ne pas suivre » ou à d’autres mécanismes qui pourraient permettre aux utilisateurs de refuser le suivi sur notre site.
    • Services d’analyse et publicité ciblée par centres d’intérêt. En plus des technologies de suivi que nous utilisons, d'autres sociétés peuvent installer leurs propres cookies ou outils similaires lorsque vous visitez notre site Web. Cela inclut les services d'analyse tiers, y compris, mais sans s'y limiter, Google Analytics (« Services d'analyse »), que nous engageons pour nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web, ainsi que les tiers qui fournissent du contenu ou des offres. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces outils par ces parties sur une base individuelle ou globale. Nous utilisons les informations que nous obtenons des services d'analyse uniquement pour améliorer notre site Web et nos services. Les informations générées par les cookies ou d'autres technologies concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (les « informations d'analyse ») sont transmises aux services d'analyse. Les services d'analyse utilisent les informations d'analyse pour compiler des rapports sur l'activité des utilisateurs. Les services d'analyse peuvent également transférer des informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations d'analyse en leur nom. La capacité de chaque service d'analyse à utiliser et à partager les informations d'analyse est limitée par les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de ces services d'analyse. En utilisant notre site Web et nos services, vous consentez au traitement des données vous concernant par les services d'analyse de la manière et aux fins énoncées ci-dessus. Pour obtenir une liste complète des services d'analyse, veuillez nous contacter à l' adresse Rainlex-Decor@outlook.com. Nous pouvons également collaborer avec des sociétés de publicité pour soutenir nos efforts de marketing, notamment en vous proposant des publicités mieux adaptées à vos intérêts probables. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de ces services, vous pouvez vous désinscrire en vous rendant sur http://www.aboutads.info/ ou http://networkadvertising.org/choices/ , ou si vous êtes situé dans l'UE, http://www.youronlinechoices.eu/ .

    (c) Informations collectées auprès de sources tierces.

    Nous pouvons également recueillir des informations vous concernant auprès de sources tierces et d'informations accessibles au public, telles que vos profils Facebook et/ou LinkedIn. Nous pouvons combiner ces informations avec les informations collectées par ailleurs par nos soins et/ou détaillées dans la présente politique de confidentialité.

  6. Utilisation de vos données personnelles

    (a) Utilisation générale.

    En général, les données personnelles que vous nous transmettez sont utilisées soit pour répondre aux demandes que vous formulez, soit pour nous aider à mieux vous servir. Nous utilisons vos données personnelles des manières suivantes :

    • vous identifier en tant qu'utilisateur dans notre système ;

    • assurer une meilleure administration de notre site Web et de nos services ;

    • fournir les services que vous demandez ;

    • effectuer des vérifications des antécédents des utilisateurs qui sont hébergés par un fournisseur de services tiers ;

    • créer un dossier sur les utilisateurs qui réservent des rendez-vous à transmettre aux hôtes associés à ces rendez-vous ;

    • faciliter la communication entre les hôtes et les invités dans le cadre de rendez-vous potentiels ou réservés ;

    • améliorer la qualité de l’expérience lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services ;

    • vous envoyer un e-mail de bienvenue pour vérifier la propriété de l'adresse e-mail fournie lors du processus de candidature de l'hôte ;

    • vous envoyer des notifications administratives par courrier électronique, telles que la confirmation de vos rendez-vous programmés ; et

    • envoyer des newsletters, des sondages, des offres et d'autres supports promotionnels liés à nos Services et à d'autres fins marketing de Rainlex .

    (b) Témoignages et commentaires des utilisateurs.

    Nous recevons souvent des témoignages et des commentaires d'utilisateurs qui ont eu des expériences positives avec nos Services. Nous publions occasionnellement ce type de contenu. Lorsque nous publions ce contenu, nous pouvons identifier nos utilisateurs par leur prénom et leur nom et pouvons également indiquer leur ville de résidence. Nous obtenons le consentement de l'utilisateur avant de publier son nom avec le témoignage. Nous pouvons publier des commentaires d'utilisateurs sur le site Web de temps à autre. Nous partagerons vos commentaires avec votre prénom et l'initiale de votre nom uniquement. Si nous choisissons de publier votre prénom et votre nom avec vos commentaires, nous obtiendrons votre consentement avant de publier votre nom avec vos commentaires. Si vous faites des commentaires sur un blog ou un forum associé à votre site Web, vous devez savoir que toutes les données personnelles que vous y soumettez peuvent être lues, collectées ou utilisées par d'autres utilisateurs de ces forums et pourraient être utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans ces blogs et forums.

    (c) Création de données anonymes.

    Nous pouvons créer des enregistrements de données anonymes à partir de données personnelles en excluant les informations (telles que votre nom) qui rendent les données personnellement identifiables. Nous utilisons ces données anonymes pour analyser les modèles de demande et d'utilisation afin d'améliorer le contenu de nos services et la navigation sur le site Web. Nous nous réservons le droit d'utiliser les données anonymes et les informations agrégées et autres informations anonymisées à toute fin et de divulguer les données anonymes à des tiers à notre seule discrétion.

  7. Divulgation de vos données personnelles

    Nous divulguons vos données personnelles comme décrit ci-dessous et comme décrit ailleurs dans la présente politique de confidentialité.

    (a) Tierces parties désignées par vous.

    Lorsque vous utilisez les Services, les Données personnelles que vous fournissez seront partagées avec les tiers que vous désignez pour recevoir ces informations, y compris d’autres sites Web.

    (b) Utilisateurs.

    Nous partagerons vos données personnelles avec d’autres utilisateurs uniquement dans le but de fournir les services.

    (c) Fournisseurs de services tiers.

    Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers pour : vous fournir les services que nous vous proposons via notre site Web ; pour effectuer des tests d'assurance qualité ; pour fournir un support technique ; et/ou pour fournir d'autres services à Rainlex. Ces prestataires de services tiers sont tenus de ne pas utiliser vos données personnelles autrement que pour fournir les services demandés par Rainlex .

    (d) Sociétés affiliées.

    Nous pouvons partager tout ou partie de vos données personnelles avec notre société mère Rainlex , nos filiales, nos coentreprises ou d'autres sociétés sous un contrôle commun (« sociétés affiliées »), auquel cas nous exigerons de nos sociétés affiliées qu'elles respectent cette politique de confidentialité.

    (e) Restructuration d’entreprise.

    Nous pouvons partager tout ou partie de vos données personnelles dans le cadre ou pendant la négociation de toute opération de fusion, de financement, d'acquisition ou de dissolution ou de toute procédure impliquant la vente, le transfert, la cession ou la divulgation de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs. En cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre, les données personnelles peuvent également être transférées en tant qu'actif commercial. Si une autre société Rainlex acquiert notre société Rainlex , notre entreprise ou nos actifs, cette société Rainlex possédera les données personnelles collectées par nous et assumera les droits et obligations concernant vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

    (f) Divulgation à des sociétés tierces.

    Nous pouvons conclure des accords avec des sociétés qui fournissent nos services par l'intermédiaire d'un site Web en marque blanche ou en marque privée ou avec des sociétés qui proposent leurs produits et/ou services sur notre site Web (« Sociétés tierces »). Une société tierce peut vouloir accéder aux données personnelles que nous collectons auprès de ses clients.

    (g) PAR CONSÉQUENT, NOUS POUVONS FOURNIR VOS DONNÉES PERSONNELLES À UNE SOCIÉTÉ TIERCE. ÉTANT DONNÉ QUE NOUS NE CONTRÔLONS PAS LES PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE CES SOCIÉTÉS TIERCES, VOUS DEVEZ LIRE ET COMPRENDRE LEURS POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ.

    AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE – VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE
    (CONSEIL QUE PRÉVU PAR LA SECTION 1798.83 DU CODE CIVIL DE CALIFORNIE

    UN RÉSIDENT DE CALIFORNIE QUI A FOURNI DES DONNÉES PERSONNELLES À UNE ENTREPRISE AVEC LAQUELLE IL A ÉTABLI UNE RELATION COMMERCIALE À DES FINS PERSONNELLES, FAMILIALES OU MÉNAGÈRES (UN « CLIENT CALIFORNIEN ») PEUT DEMANDER DES INFORMATIONS POUR SAVOIR SI L'ENTREPRISE A DIVULGUÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES À DES TIERS À DES FINS DE MARKETING DIRECT DE CES TIERS. EN GÉNÉRAL, SI L'ENTREPRISE A DIVULGUÉ DES DONNÉES PERSONNELLES, À LA RÉCEPTION D'UNE DEMANDE D'UN CLIENT CALIFORNIEN, L'ENTREPRISE EST TENUE DE FOURNIR UNE LISTE DE TOUS LES TIERS À QUI DES DONNÉES PERSONNELLES ONT ÉTÉ DIVULGUÉES AU COURS DE L'ANNÉE CIVILE PRÉCÉDENTE, AINSI QU'UNE LISTE DES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUI ONT ÉTÉ DIVULGUÉES. LES CLIENTS CALIFORNIENS PEUVENT DEMANDER DES INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR NOTRE CONFORMITÉ À CETTE LOI EN ENVOYANT UN E-MAIL À Rainlex-Decor@Outlook.com. VEUILLEZ NOTER QUE NOUS SOMMES TENUS DE RÉPONDRE À UNE DEMANDE PAR CLIENT CALIFORNIEN CHAQUE ANNÉE ET QUE NOUS NE SOMMES PAS TENUS DE RÉPONDRE AUX DEMANDES FAITES PAR D'AUTRES MOYENS QUE PAR CETTE ADRESSE E-MAIL.

    (h) Profil public.

    Certaines parties des informations que vous nous fournissez peuvent également être affichées dans votre profil. En tant qu'élément essentiel des services, la plupart des données personnelles que vous nous fournissez explicitement lorsque vous vous inscrivez ou mettez à jour votre profil sont affichées sur votre profil. Par défaut, votre profil est destiné à être consulté par le public. Vos photos et autres contenus que vous publiez sur le site Web sont également destinés à la consommation publique. Nous pouvons afficher ce contenu sur le site Web et le distribuer à un public plus large via des sites et services tiers, y compris des plateformes de médias sociaux. Une fois affichées sur des pages Web visibles par le public, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres. Nous ne pouvons pas contrôler qui lit vos profils d'espace ou ce que les autres utilisateurs peuvent faire avec les informations que vous publiez volontairement, il est donc très important que vous ne mettiez pas de données personnelles dans vos publications. Une fois que vous avez publié des informations publiquement, bien que vous puissiez toujours les modifier et les supprimer sur le site Web, vous ne pourrez pas modifier ou supprimer ces informations mises en cache, collectées et stockées ailleurs par d'autres (par exemple, les moteurs de recherche).

    (i) Autres divulgations.

    Quels que soient les choix que vous faites concernant vos données personnelles (comme décrit ci-dessous), Rainlex peut divulguer des données personnelles si elle estime de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire (a) dans le cadre de toute enquête judiciaire ; (b) pour se conformer aux lois en vigueur ou pour répondre aux assignations à comparaître ou aux mandats signifiés à Rainlex ; (c) pour protéger ou défendre les droits ou la propriété de Rainlex ou des utilisateurs du site Web ou des services ; et/ou (d) pour enquêter ou aider à prévenir toute violation ou violation potentielle de la loi, de la présente politique de confidentialité ou de nos conditions d'utilisation.

  8. Sites Web tiers.

    Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Par exemple, Rainlex utilise Calendly pour faciliter la prise de rendez-vous via nos services. Lorsque vous prenez un rendez-vous, vous êtes soumis à la politique et aux pratiques de confidentialité de Calendly (disponibles à l'adresse https://calendly.com/pages/privacy ). De même, lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site Web ou emplacement, vous quitterez notre site Web et accéderez à un autre site, et une autre entité peut collecter des données personnelles ou des données anonymes vous concernant. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web externes ou leur contenu, ne les examinons pas et ne pouvons en être responsables. Veuillez noter que les termes de cette politique de confidentialité ne s'appliquent pas à ces sites Web ou contenus externes, ni à toute collecte de vos données personnelles après avoir cliqué sur des liens vers ces sites Web externes. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web que vous visitez. Les liens vers des sites Web ou des emplacements tiers sont fournis pour votre commodité et ne signifient pas notre approbation de ces tiers ou de leurs produits, contenus ou sites Web.

  9. Vos choix en matière d’information.

    Vous disposez de plusieurs choix concernant l'utilisation des informations sur notre Service :

    (a) Communications par courrier électronique.

    Nous vous enverrons périodiquement des newsletters et des e-mails gratuits qui font directement la promotion de l'utilisation de notre site Web ou de nos services. Lorsque vous recevez des newsletters ou des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer votre préférence pour ne plus recevoir de communications de notre part et vous aurez la possibilité de vous « désinscrire » en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l'e-mail que vous recevez ou en nous contactant directement (veuillez consulter les coordonnées ci-dessous). Malgré vos préférences de courrier électronique indiquées, nous pouvons vous envoyer des communications liées au service, y compris des avis de mise à jour de nos conditions d'utilisation ou de notre politique de confidentialité.

    (b) Les cookies.

    Si vous décidez à tout moment de ne plus accepter les Cookies de notre Service pour l'une des raisons décrites ci-dessus, vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses paramètres, de cesser d'accepter les Cookies ou de vous demander avant d'accepter un Cookie des sites Web que vous visitez. Consultez les informations techniques de votre navigateur. Cependant, si vous n'acceptez pas les Cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les parties du Service ou toutes les fonctionnalités du Service. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver ou de modifier les Cookies, veuillez nous en informer aux coordonnées fournies ci-dessous.

    (c) Sécurité des informations relatives aux cartes de crédit et aux comptes bancaires.

    Pour les paiements en ligne et/ou les paiements ACH (Automated Clearing House), nous utilisons les services de paiement de Shopify ( https://www.shopify.com/legal/privacy ) et Gusto ( https://gusto.com/about/privacy ). Nous ne traitons, n'enregistrons et ne conservons pas les informations relatives à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire. Pour plus d'informations sur la manière dont les paiements sont gérés ou pour comprendre la sécurité et la confidentialité des données accordées à ces informations, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité de Shopify et de Gusto.

  10. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité.

    Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification apportée à notre politique de confidentialité en publiant la nouvelle politique de confidentialité à l'adresse suivante : } Rainlex-Decor@Outlook.com et nous modifierons la date de « dernière mise à jour » ci-dessus. Vous devez consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement.

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